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美国玩具网络零售商的9大销售法则

发布时间:2019-11-27 06:21:10 编辑:笔名

美国玩具络零售商的9大销售法则

在电子商务日益风行的今天,小型零售店如何利用这一利器拓展自己的业务?美国销售商介绍给我们一些小窍门,希望能对预算不足的人士有所帮助。 典型的小零售店并不会有太大的预算去构建华丽的站,然而每个人都希望络能给他们带来更多的商机。最近,美国玩具杂志《TDMonthly》对47位玩具零售商进行一次调查,结果显示,一半人表示他们的站仅仅是提供信息,而另外一半则会真正实现在线销售。 宾夕凡尼亚州的玩具店Angel s Toy Barn的店主Angel Stahl希望每月的上交易能保持100宗以上。事实上,很多零售商都对自己的站浏览量表示满意,而最主要的目的当然是希望这能带来更大的收入。 密歇根州的玩具店Meyer s Toy World的Fred Meyer称, 根据络服务商的信息,我们有不错的浏览量, 但同时他也承认,这些浏览量是否能转化成真正的销售则很难统计。 以下我们介绍几个小窍门,它能让零售站以很少甚至零金钱投入、并且不需耗费太多时间便能拓展站上的玩具销售。 1.让联系方式清晰可见 确保你公司的联系方式在每一个页面上都清晰可见。如果你的客人想向你咨询却又无从入手的话,他一定会感到郁闷继而转投其它站。 2.定时更新 策划好每个一个时间段(比如说1个月)来浏览你自己的站,确保上面的信息是即时而且是正确的。 3.寻求反馈信息 给你的亲友发封电邮,请他们来看看你的站并且提供意见,这是最简单便捷的方法。当然,你也需要向陌生人请求反馈信息,因为他们的意见将更为中肯。 4.广为宣传 我们发了超过3200封电邮,当中带有我们站的链接。 密歇根州Creative Learning Toys玩具店主Cathy Albro说。 5.确保站高兼容性 你必须确保你的站和所有浏览器都能兼容。你可以利用如这样的站,只需要填上站地址,就可以测试它的兼容性方面的信息。 6.对顾客的评语进行跟踪 当有新顾客来到你的零售店的时候,向他们咨询一下对你店铺的认识。如果他们说是通过站知道的,你可以做好记录。笔者的零售店就有这样的做法,通过填表的形式记录顾客信息。 7.对广告宣传活动进行跟踪 如果你在站销售或推广活动中做了购物优惠的广告宣传的话,记得让顾客来你店的时候带上诸如购物优惠券之类的东西。 8.对浏览量进行跟踪 大多数的络服务商都能告诉你站的浏览量有多少。但倘若你需要更加详细的数据,可以利用Google Analytics的服务,上面有免费的工具可以使用,如查看在某一个页面有多少人浏览等等。 9.使用Twitter保持站新鲜度 利用一下流行的Twitter站,把它的小工具加入你的页中(注:Twitter是国外的一个站,它利用无线络、有线络、通信技术,进行即时通讯,是微博客的典型应用),同时随时更新信息,比如发 新货上架 之类的信息给顾客。这就如通过你的或者Twitter站发送短信一样简便。 最后,正如加利福尼亚州游戏产品店Games Unlimited的Ron Banducci 和Sue Banducci所说: 我们的投入确实得到了相应的收获。 我们在站上付出的努力越多,获得的回报必定更多。 (来源:中外玩具制造 作者Adeena Mignogna 编译文志君)

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