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北京旅游委规范炪境游保证金收取行爲

发布时间:2019-10-09 22:17:55 编辑:笔名

  中国消费中国消费者报讯 日前,北京市旅游发展委员会下发关于加强出境旅游市场监管的通知,其中针对近日北京市某旅行社一门市部收取游客出境游巨额保证金逾期不予退还问题,北京市旅游委要求各旅行社不可单方面以现金形式收取游客的出境游保证金。

  北京市旅游委的相关负责人表示,旅行社应加强对分支机构的管理,分社不得超出备案经营范围,服务点应接受旅行社统一管理,不得从事招徕、咨询以外的活动。针对我国部分出境游旅行社向旅游者收取保证金的行为,在国家有关部门尚未出台明确规定之前,要求北京市有组织出境游资格的旅行社(包括外地出境游旅行社在北京设立的经营出境旅游业务的分社)以非现金形式收取游客的出境游担保,并与游客充分协商且说明相关情况。游客采用现金担保的,旅行社应依法采取银行参与、三方共管等形式收取,不得将现金转入个人或企业账户。此外,出境游旅行社还应与旅游者签订书面协议,明确出境旅游的担保形式、金额、用途、返还方式和时间等事项,明确双方的权利和义务。

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